北与野メンタルクリニック 医療機関名
精神科・心療内科

よくある質問

当クリニックに関するよくあるご質問にお答えします

よくあるご質問

初診の予約はどのように取れば良いですか?

初診の予約はLINEの友達登録後、予約サイトから受け付けています。必要事項を入力の上、ご希望の日時を選択してください。予約の際には、Web問診の入力も必要となります。

診察時間はどのくらいですか?

初診は30分枠を基本に、病状に応じて30分から60分程度となることがあります。再診は15分枠です。再診でも病状や相談内容によっては30分枠で対応することがあります。処方だけで終えるのではなく、精神療法や生活・環境調整についての助言も心がけます。

待ち時間はどのくらいですか?

予約制のため、院内での待ち時間が長くなりにくい運用です。前の診察内容や緊急対応により時間が前後する場合はありますが、できるだけお待たせしない診療体制を整えています。

休職や復職の相談はできますか?

仕事や学校に行けないほどの気分の落ち込み、不安、動悸、睡眠不良などについて相談できます。院長自身にも休職経験があり、休職や復職への不安を踏まえて診療します。診断書は病状と医学的必要性に応じて作成します。

書類作成にはどのくらい時間がかかりますか?

即日発行可能な診断書などは、院内AIサーバーを含む院内システムで書類作成補助を行い、できるだけお待たせしない体制です。書類の受け取り方法は、個人情報保護の観点から診察時または個別にご案内します。診療情報提供書や障害年金診断書など、内容確認が多い書類は時間がかかる場合があります。

支払い方法について教えてください

当クリニックでは、感染対策と受付業務の簡素化のため、キャッシュレス決済のみでのお支払いとなりますので、ご了承ください。

診断書はどのように受け取れますか?

診断書などの書類は、個人情報保護の観点から受け取り方法を診察時または個別にご案内します。診療情報提供書、障害年金診断書等を除き、即日発行可能なものは当日中に作成できる場合があります。今後の運営方針により変更となる場合があります。

予約のキャンセルや変更は可能ですか?

予約のキャンセルや変更は可能ですが、頻繁な変更はご遠慮ください。やむを得ない事情がある場合は、できるだけ早めにLINEを通じてご連絡ください。

人目が気になるのですが、通いやすい場所ですか?

当院は北与野駅から徒歩4分、大宮駅から埼京線で1駅の場所にあります。駅前の繁華街から少し離れた静かなエリアにあり、外観も控えめな小さなクリニックです。入口がやや目立ちにくいため、初めて来院される方は地図と外観写真をご確認ください。南山堂薬局北与野店の左側にクリニック入口があります。

カウンセリングは行っていますか?

当院には心理士は在籍しておらず、心理士による専門カウンセリングや心理検査は行っていません。一方で、医師が診察の中で精神療法、薬物療法、生活・環境調整についての相談を行います。病状や相談内容に応じて、再診でも30分枠で時間をかけて対応することがあります。

毎回同じ医師に診てもらえますか?

当院は院長一人で診療しているため、診察は毎回同じ医師である院長が担当します。診察ごとに担当医が変わらないため、経過や生活背景を継続して把握しながら診療します。

年齢制限はありますか?

初診は中学生以上で、ご本人の受診意思・同意が確認できる方を対象としております。ご家族の希望のみでの受診はお受けできません。小学生以下の方は当院では診療対象外のため、小児・思春期を専門とする医療機関への相談をご検討ください。 認知機能低下のあるご高齢の方:状況をお聞きし、必要な場合は院長の非常勤先の専門病院に紹介することがあります。 操作困難や未成年等の理由でLINEの診察券を作ることが難しい場合は、操作しているご家族様名義で診察券を作成してください。その後は個別に対応いたします。

コンサータは処方できますか?

当院はコンサータ及びビバンセの対応のないクリニックです。発達特性や不登校などに関するご相談も、中学生以上でご本人の受診意思・同意が確認できる方に限ります。